中国会展业的发展趋势和营销理念的创新
作为会展的组织者、经营者,他的最主要的产品就是会展本身。会展的工具性恰恰是会展这种产品的价值所在,而如何发现会展的价值、提升会展的价值、推广会展的价值,才是会展组织者、经营者需要面对的根本问题。也许,只有当会展的生存受到威胁时,才会迫使我们直接面对这一最根本的问题:会展为什么要存在?经过反思,使自己和其他人确信会展存在价值后,会展的目标会更加明确,通向成功的道路将更为宽阔。但是,我更希望中国会展业界的同仁能够未雨绸缪,提早把这个问题想想清楚。一旦我们明确了会展的目的,便可以更清晰的分辨摆在自己面前的众多发展道路,非常确切地知道自己想做什么、该怎么做。
谈到这里,在“会展为什么要存在”这个根本问题之下,又引出了一个小的分支问题:会展的竞争对手是谁?许多人会不假思索的告诉我:当然是我们的同行!也就是说,同行是冤家,同行是我们的敌人。这种观念是导致会展同业之间的恶性竞争,妨碍会展业的健康发展的思想根源。如果我们认清了会展是参展商的一种营销工具,知道不同的工具是可以相互替代的,我们就会明白会展的真正竞争对手是什么,就会明白会展同业之间玩的不是你死我活、你胜我负的零和游戏。当我们不再将眼睛盯着同行,在同一档次进行低水平竞争的时候,才能把精力用在探索、发掘、创造、提升会展的自身价值,才会使会展业这一个生态群落生生不息、发展壮大。
2.会展以什么为中心?
在我们破除了以自我为中心的观念之后,很容易想到,会展必须以参展商为中心。因为参展商就是我们的市场,参展商的参展费是会展存在的经济基础,参展商是我们的财神爷,没有大量的参展商,任何一个会展都不可能支撑下去。以参展商为中心的会展观相对于自我中心的会展观,的确有了非常大的进步。但是,会展凭什么吸引参展商呢?前面已经探讨清楚了,参展商把参加会展作为自己的一种营销手段,参展商参加一个会展,是因为专业观众代表了这个生产商的商品的目标市常也就是说,参展商品目标市场的存在,才是吸引参展商前来参展的根本原因。
“参展商品目标市场是吸引参展商的根本原因”??我在前不久于济南举办的山东省植保产品订货会上清晰的感受到了这一点。象这样的植保商品订货会,全国差不多每个省份都在举办,但是唯独山东的最成规模。去年冬季几乎同期举办的河南省植保产品订货会就冷冷清清,没有几家农药厂参加。是不是山东省植保产品订货会组织的特别好呢?根本不是,还应该说这个展会的组织者根本还没有上道,作为省植保站的一个业余创收项目,也没有人真正为这个会展花费多少的心思。可是,为什么会幸运的举办成功呢?这是因为山东省是一个农业大省,农药销售量在全国各省份中名列第一,全国各地农药生产商无不把山东农药市场作为重点争夺的目标市场,纷纷前来参展。同时,由于来山东参展的农药生产商带来的展品都是针对山东的农业种植结构的,山东当地的农药经销商欢迎这种针对性,因此参观山东省植保产品订货会的热情比参观全国植保会的热情还高。山东省植保产品订货会“碰巧”依托了山东省这个庞大的农药目标市场,从而取得了成功。导致山东省植保产品订货会火爆的另一个原因是山东省的农药经销商信誉较好,而同期举办的相邻省份的同类会展则由于当地经销商信誉较差,而且农药市场上假冒伪劣泛滥,许多正派的农药生产商都回避这个市常从这个案例中我们可以清楚的看到,会展的中心不是会展组织者、不是参展商、也不是专业参观者,而是在这背后的参展商品的目标市场(不是会展自身的目标市场)。这个目标市场规模庞大,会展的规模就容易做大;这个目标市场的秩序良好,参展商就会趋之若骛。会展的组织严密、宣传到位、费用合理、服务周到等等当然都是会展成功的因素之一,但不是关键因素。会展成功的关键因素只能是参展商品的目标市场,舍此即不可能有成功的会展。相反,如果能够发现一个、培育一个、甚至象山东省植保产品订货会这样“碰巧撞上”一个成规模、有开发前景的参展商品目标市场,会展组织工作中的一些缺陷、不足都可能无伤大雅,都可能被掩盖。
可以说,会展的存在以参展商的存在为前提,参展商的存在以专业参观者的存在为条件,专业参观者的存在以展品目标市场的存在为背景。会展必须以展品的目标市场为中心。
以参展商为中心还是以展品目标市场为中心,实际上是市场经济发展的不同阶段决定的。如果商品短缺,必然形成卖方市场,那么握有这种商品的生产商必然处于中心地位,生产商不论在哪里,经销商、消费者也要找了去。我们在短缺经济环境中生活的太久,我们的思维习惯于从商品生产者、经营者的角度看问题,我们还不习惯于从消费者的角度看问题。也正因为这样,我们总是将会展按不同的商品类别划分,而不是按消费市场组合。但是,我们所处的市场环境早已不是卖方市场,我们的一切市场活动,都要面对这个现实。现在是需要认真研究、发掘、培育消费市场的时候了。以什么为中心,决定了怎样组织参展商、怎样组合展品、开展怎样的活动、吸引怎样的参观者……因此是决定怎样的办会办展的路线方针的根本问题。
也许大家觉得这根本不是问题,这个道理人人都明白。可是,为什么具体到会展运作中,我们又看不清这样一个简单明白的道理了呢?实际上,这里有一个“手段变目的”的心理误区。就像滚滚长江的流水,它的目的非常明确,就是要千方百计流向大海,不管有多少高山阻挡、峡谷限制,它都要为自己流向大海开辟道路。同长江水一样,假如我们是一个商品生产商,我们当然明白我们生产的商品需要流向消费市常然而,我们不是生产商、也不是销售商,只是经营这样一种供生产商、销售商使用的“营销工具”,那么我们就很有可能象流向长江的支流一样,把流向长江当成了我们的目的,忘记了流向长江仅仅是流向大海的一种手段。我们需要这种手段,但是,同样不应忘记我们的根本目的。我们需要把会展这座桥梁修的漂亮、结实、宽阔,但是我们不应忘记通过我们这座桥梁能够通向的目的地。如果没有目的地,再好的桥梁也是废物,除了在公园里作为观赏的景物,人们不会因为桥本身漂亮而去走一座桥。
来源:中国会展教育网