在现代营销中，展览会所特有的企业形象整体宣传、新产品营销、专业信息收集、展开企业公关等重要功能，已越来越被企业管理与经营者认同，但这些都需要参展企业的工作人员在自己的展台上展示出来。因此，企业参展商应在展台布置、言谈举止等硬件、软件方面展示所代表企业的良好形象。
　　???展会上，对买家与专业观众，不要以貌取人。客户都会按自己的意愿尽量穿着随便些，展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员。
　　???在展位上应创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。不要形成与两个或更多参展伙伴或其他非潜在客户群聚闲聊的气氛，使走近展位的每一位买家与专业观众感到无所适从。
　　???要热情地宣传自己的企业和产品。在买家与专业观众看来，你就代表着你的企业，你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大影响。
　　???努力记住潜在客户的名字并能做到善用。在谈话中不时提到对方的名字，会让他感到自己很重要。遇到难读的字，还可以询问，以此来加深相互地了解与认识。这样做有可能轻松地与潜在客户建立良好的关系。
　　???参加展会前，要尽量多了解行业间的竞争对手。研究竞争对手是展览会的独特之处，这不仅是由于专业客户会来找你并提供相关信息，更是因为你的竞争对手就在同一空间中展览，大量信息就在眼前。如果参展商能花时间走遍展会的每个角落，收获就会颇丰。通过参观竞争对手的展位，了解他们推出的新产品。努力搜集一切有助自己企业的信息，如对方的定价、产品比较、付款条件、交货方式等。调查竞争对手，还可以发现自己的产品、销售人员、展品、宣传资料、顾客评价和展会前的营销策略及其在实施效果方面的差距。
　　???要安排专人作为企业与媒体的联系人。展会期间，媒体也许会到你的展位找新闻。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈，那么将会有很多困扰。

来源：工商时报