在苏宁、迪信通、三联、冠芝霖等手机大卖场，记者发现出售的手机上，都没有绿色或橙色的环保标志。记者询问售货员，得到的回答都是：“食品有环保标志，但手机都没有环保标志。”或干脆说“不清楚”。在济南市科技市场等地，记者也发现了类似现象。以ＭＰ3、ＭＰ4为例，在众多销售柜台前，记者只看到优百特的部分Ｕ盘、ＭＰ3和ＭＰ4机身上贴有环保警告标志，橙色的圆圈中写着一个阿拉伯数字“2”，表示产品的安全使用年限。记者询问促销员：“这个橙色标志是什么意思？”在两家不同的柜台前，促销员都表示，那只是出厂时的一个标签，而说不清楚这个标签表示什么。其他品牌的ＭＰ3、ＭＰ4都没有这种绿色或橙色的环保标志。
消费者对加贴环保标志的事也不了解、不过问。记者现场询问了20余名前来购买电子产品的消费者，均表示没有听说过这样的规定，购买电子产品的时候也从来不会注意有没有环保标志。
按规定，3月1日以后生产的包括手机、笔记本电脑、家电、ＤＶ、ＭＰ3、ＭＰ4、打印机等在内的1800多种电子信息产品都必须标有“电子信息产品污染控制标志”。这个标志有两种：不含有毒有害物质的产品，加贴绿色ｅ标志；含有毒有害物质的产品，加贴橙色警示标志，橙色标志中还会标注年份数字，只要在规定年份内使用该产品，就不会对人体有害。业内人士表示，由于这项规定是3月1日起正式实施的，所以厂家需要一定的时间处理3月1日前生产的那些存货。而一些3月1日后生产的产品也无此标志，则在于缺乏执法监管。